Preguntas frecuentes

Cada entrada incluye la visita completa al castillo con acceso a todas las salas interiores y la torre del campanario, la exhibición diaria de vuelo de aves rapaces, el Museo Austriaco de Cetrería y las exposiciones sobre la Guerra de los Campesinos de 1525/26 y la historia de la fortaleza. La única diferencia entre las entradas es cómo llegas a la puerta: en ascensor panorámico o a pie por el sendero.

La entrada 'With Lift' incluye el viaje de ida y vuelta en el ascensor panorámico de la fortaleza, que te lleva desde la estación base hasta la puerta del castillo y de regreso. La entrada 'Footpath' es para quienes prefieren subir a pie por el sendero de la fortaleza entre el bosque, una ascensión de unos 20 minutos. Todo lo que hay dentro de la fortaleza es idéntico para ambas.

Hohenwerfen es una atracción de temporada, abierta del 1 de abril al 2 de noviembre de 2026 y cerrada durante el invierno. En abril, octubre y noviembre cierra los lunes (salvo festivos). Si viajas fuera de estas fechas, la fortaleza no estará abierta; por favor, elige una fecha dentro de la temporada.

Las exhibiciones de vuelo se realizan a diario a las 11:15 y a las 15:15. Durante las semanas de pleno verano, del 20 de julio al 21 de agosto, hay funciones adicionales a las 14:15 y a las 16:30. Cada una dura unos 25 minutos y se lleva a cabo en la mayoría de condiciones meteorológicas, aunque puede acortarse o interrumpirse en caso de tormenta. En tu correo de confirmación te indicamos los horarios para tu fecha, para que puedas organizar tu visita en torno a una exhibición.

Tu confirmación de reserva te llega por correo electrónico en el momento en que se realiza el pago, con tu localizador y todo lo que necesitas para el día. No hay que recoger nada en taquilla ni hacer cola.

No. La Fortaleza de Hohenwerfen tiene entrada libre — su billete es válido durante todo el día elegido, así que puede llegar cuando mejor le convenga dentro del horario de apertura. Simplemente le sugerimos que planifique su visita en torno a uno de los espectáculos de vuelo.

La mayoría de los visitantes dedica entre 2,5 y 3 horas a la fortaleza para disfrutar con calma del recorrido por el castillo, el Museo de Cetrería y un espectáculo de vuelo.

Werfen se encuentra a unos 40 km al sur de Salzburgo, aproximadamente 40 minutos en coche por la autopista A10 o en tren regional hasta la estación de Werfen. Desde el pueblo hay un corto paseo hasta la estación base del ascensor, o una subida a pie de 20 minutos por el sendero de la fortaleza.

Sí — el espectáculo de cetrería y la armería son grandes favoritos de los niños. Las entradas infantiles cubren de 6 a 14 años, y los menores de 6 entran gratis acompañados de un adulto con entrada. Tenga en cuenta que el recorrido interior tiene escalones y adoquines, por lo que no es apto para cochecitos.

El ascensor panorámico llega hasta la puerta de la fortaleza, pero la visita guiada interior incluye escalones, pasillos estrechos y suelos adoquinados, y no puede acoger sillas de ruedas ni cochecitos. Los patios y la arena del espectáculo de vuelo son más accesibles que el interior.

Sí — el recorrido por el castillo, el museo y las exposiciones están todos a cubierto. El espectáculo de vuelo se celebra con casi cualquier tiempo, pero puede acortarse o interrumpirse durante tormentas por la seguridad de las aves.

Sí. La visita al castillo y los materiales de la exposición están disponibles en inglés y alemán, y su confirmación de conserjería se emite en el idioma en el que reserve.

Póngase en contacto con nuestro equipo de conserjes lo antes posible y haremos todo lo que esté en nuestra mano para cambiarle la fecha, siempre que haya disponibilidad en la fortaleza dentro de la temporada de apertura.

Todas las reservas son definitivas. Si la fortaleza cancela —por ejemplo, si cierra de forma imprevista—, se le reembolsará el importe íntegro. Dado que el recorrido por el castillo, el museo y las exposiciones se realizan en espacios interiores, la suspensión del espectáculo de vuelo por lluvia no da derecho a reembolso, ya que el resto de la visita sigue adelante.

No. Somos un servicio de reservas de conserjería independiente, no la fortaleza ni su operador. Obtenemos su entrada oficial en su nombre y se la enviamos por correo electrónico, evitándole la cola en la taquilla y permitiéndole reservar en su propio idioma y moneda antes de viajar.